品質方針

昭和紙工株式会社は、安全・安心・快適な商品提供を行うことを企業理念に掲げ、お客様に満足していただけるように務めています。

品質の標準化

各工場において、ISO9001の品質マネジメントシステムを導入し、品質の標準化を図っています。基本となる要求事項を「品質マニュアル」に定め、設計、材料、製造、検査、出荷、設備管理のためのルールを「要領」、「基準書」にて文書化し、一貫した品質保証体制を確立しています。

品質マネジメントシステム認証取得工場

作業環境の管理

品質、信頼性は、製造工程の作業環境によって大きく左右されます。清浄度が維持されたクリーンルームで製造を行っております。クリーンルームは管理基準を設けて、清浄度、入退室の方法、服装、持ち込み品、作業方法などを厳密に定め、清浄度の維持、管理を行っています。

クレーム対応

お客様からのクレームは、苦情処理体型に基づき、迅速に対応するよう努めています。